Menu
Kontakt
Porady
- Czym właściwie są samochody hybrydowe i jakie są ich rodzaje?
- TECHNOLOGIE UMOŻLIWIAJĄCE ŁATWIEJSZE PROWADZENIE AUT
- NOWE SYSTEMY WSPOMAGAJĄCE BEZPIECZEŃSTWO JAZDY
- PIERWSZY RAZ W WYPOŻYCZALNI SAMOCHODÓW - JAK ZACZĄĆ?
- WYNAJEM SAMOCHODÓW NA LOTNISKU - PORADY
- WYPOŻYCZALNIA SAMOCHODÓW - OD CZEGO ZALEŻY CENA?
- EKONOMIA AUT HYBRYDOWYCH
- USŁUGI DODATKOWE
- WYPOSAŻENIE DODATKOWE
- PODSTAWIENIE I ODBIÓR WYPOŻYCZANEGO SAMOCHODU
- NAJCZĘŚCIEJ WYPOŻYCZANE SAMOCHODY I ICH RODZAJE
- METODY PŁATNOŚCI
Regulamin
Ogólne warunki w ExelCar Wypożyczalni Samochodów
I. INFORMACJE OGÓLNE
Operatorem Systemu Rezerwacji pojazdów w serwisie www.exelcar.pl jest F.P.H.U. Exel Łukasz Komosa, zarejestrowana w Mostach (81-198) przy ul. Ogrodowej 2 jednoosobowa działalność gospodarcza. Warunkiem korzystania z Systemu Rezerwacji w portalu www.exelcar.pl jest akceptacja wszystkich podanych niżej warunków Regulaminu rezerwacji. Akceptacja stanowi oświadczenie woli i stwarza prawne zobowiązanie pomiędzy Użytkownikiem a ExelCar. Klient jest uprawniony do nieodpłatnego kopiowania, odtwarzania i utrwalania treści Regulaminu rezerwacji dla własnych potrzeb bez możliwości jego komercyjnego użytku.
II. DEFINICJE
Wskazuje się i definiuje:
1. System Rezerwacji jako system umożliwiający:
a. wyszukanie klas, marek i modeli samochodów oraz dokonanie wyceny usług najmu;
b. wybór dodatkowych usług oraz dokonanie ich wyceny;
c. wskazanie terminu najmu.
2. Użytkownika jako osobę korzystającą z Systemu Rezerwacji. Użytkownik może być także określany jako Najemca, Klient, Odbiorca.
3. Regulamin jako Regulamin rezerwacji.
III. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. System Rezerwacji udostępniony jest przez ExelCar.
2. Regulamin określa reguły stanowiące prawne podstawy korzystania z Systemu Rezerwacji.
3. Każdy Użytkownik zobowiązuje się, z chwilą podjęcia czynności zmierzających do
korzystania z Systemu Rezerwacji, do przestrzegania Regulaminu.
IV. ODPOWIEDZIALNOŚĆ UŻYTKOWNIKA ZA KORZYSTANIE Z SYSTEMU
REZERWACJI
1. Użytkownik oświadcza, że posiada pełną zdolność do zawierania prawnie wiążących zobowiązań, zaś akceptując Regulamin przyjmuje odpowiedzialność za podejmowane przez siebie czynności w Systemie Rezerwacji.
2. Użytkownik zapewnia, że będzie korzystał z Systemu Rezerwacji wyłącznie w sposób zgodny z obowiązującym prawem, unikając jakichkolwiek działań pozaprawnych.
3. Zabrania się Użytkownikowi dokonywania rezerwacji z użyciem fałszywego lub
cudzego nazwiska oraz dokonywania płatności za zarezerwowane usługi fałszywą
bądź cudzą kartą kredytową, bez zgody właściciela karty kredytowej. Takie działania
będą bezzwłocznie zgłaszane właściwym organom ścigania.
V. ZWROT LUB WYMIANA AUTA NA INNE
1. Najemca po zakończonym okresie najmu powinien zwrócić Wynajmującemu pojazd będący przedmiotem najmu dokonując tego w siedzibie firmy lub wobec reprezentanta firmy w miejscu wcześniej ustalonym.
2. Najemca jest zobowiązany zwrócić pojazd w stanie takim, jak w dniu wypożyczenia. W razie jakiegokolwiek zdarzenia drogowego wpływającego na stan pojazdu należy powiadomić Wynajmującego o zdarzeniu.
3. Zwrot pojazdu w godzinach nocnych jest możliwy po ustaleniu godziny i
miejsca zwrotu pojazdu, pod rygorem nieważności. Zgłoszenie zwrotu pojazdu powinno
nastąpić co najmniej 5 godzin przed planowanym zwrotem pojazdu przez Najemcę. Wynajmujący ma prawo jednostronnie sporządzić protokół zwrotu ze skutkami dla Najemcy.
3. Przedłużenie okresu najmu samochodu powinno być zgłoszone przynajmniej 12h przed terminem zakończenia wynajmu oznaczonego w Umowie najmu. Chęć przedłużenia najmu powinna być zgłoszona elektronicznie lub telefonicznie wobec pracownika biura Wypożyczalni.
4. Niezwrócenie wypożyczonego samochodu w ciągu 24 godzin od momentu zakończenia najmu będzie traktowane jako przywłaszczenie mienia (przestępstwo z art. 284 Kodeksu karnego) i zgłoszone zostanie Policji.
5. Klient ma prawo do bezpłatnej rezygnacji z wynajmu na 24 godziny przed rozpoczęciem obowiązywania okresu najmu. W przypadkach niezależnych od Klienta
powinien on niezwłocznie powiadomić Wypożyczalnię, że jego przybycie jest niemożliwe.
6. Najemca zobowiązany jest zwrócić pojazd z taką samą ilością paliwa, z jaką go pobrał,
lub wcześniej ustalić z Wypożyczalnią możliwość zwrotu wynajętego auta z niepełnym zbiornikiem paliwa.
7. Wynajmujący ma prawo do obciążenia Najemcy kosztami:
a) z tytułu szkód powstałych podczas najmu a wyrządzonych przez Najemcę; podczas
procedury wydawania auta wszystkie wyrządzone szkody zaznaczane są w
protokole zdawczo-odbiorczym, który jest sporządzany w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach dla Najemcy oraz Wynajmującego;
b) z tytułu przywrócenia pojazdu do stanu z dnia wynajmu; auto powinno zostać zwrócone czyste,a w przypadku niezastosowania się do zapisu, Najemca ponosi koszt mycia, odkurzania lub prania zabrudzonej tapicerki;
c) odszkodowania za utratę wartości pojazdu na skutek zdarzenia drogowego wywołanego przez Najemcę; w przypadku kolizji nie z winy Najemcy wszystkie koszta naprawy i utraty wartości pokrywane są z OC Sprawcy.
VI. ZASADY UŻYTKOWANIA POJAZDU
1. Wynajmujący zobowiązany jest do przekazania Najemcy sprawnego technicznie
pojazdu wolnego od usterek wpływających na prowadzenie pojazdu. Wynajmujący
nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione przez Najemcę lub osobę
kierującą w wypożyczonym samochodzie.
2. W trakcie użytkowania samochodu Najemca i każda osoba kierująca pojazd
zgłoszona wcześniej w Umowie najmu powinna posiadać przy sobie ważne
prawo jazdy, dowód osobisty lub paszport, a także zaświadczenie lekarskie, jeśli jest wymagane.
3. Wynajmujący zobowiązany jest do wydania Najemcy włącznie takiego pojazdu, który posiada aktualne OC oraz dokumentację wykonanego Badania Technicznego.
4. Najemca zobowiązany jest każdorazowo po opuszczeniu wynajętego pojazdu
zabezpieczyć go przy pomocy wbudowanego zabezpieczenia (zamek centralny, alarm itp.). Powinien też zabezpieczyć pojazd przed stoczeniem, pozostawiając go z zaciągniętym hamulcem ręcznym.
5. Najemca podczas najmu zobowiązany jest zgłosić Wynajmującemu ewentualne usterki,
które ujawniły się podczas użytkowania pojazdu, i uczynić to niezwłocznie po ich zauważeniu. Najemca również zobowiązuje się sprawdzać poziom płynów eksploatacyjnych w aucie, by uniknąć niepotrzebnych awarii. Koszt materiałów eksploatacyjnych (olej silnikowy, klocki hamulcowe, tarcze hamulcowe, płyn hamulcowy, płyn chłodniczy) pokrywa Wynajmujący, Najemca zaś zobowiązany jest do uzupełniania płynu do spryskiwaczy.
6. Najemca zobowiązuje się sprawdza ciśnienie w kołach auta podczas trwającego najmu. Jeśli opona jest uszkodzona, Najemca ponosi koszta naprawy lub zakupu nowej opony.
VII. ODPOWIEDZIALNOŚĆ EXELCAR
ExelCar dokłada starań, by korzystanie z Systemu Rezerwacji przebiegało bez żadnych
przeszkód technicznych ze strony Operatora Systemu Rezerwacji. Z uwagi jednak na możliwość wystąpienia podczas korzystania z Systemu Rezerwacji przeszkód technicznych (związanych w szczególności z usterkami, wadami, przerwami w działaniu czy brakiem możliwości połączenia serwera z Systemem Rezerwacji), ExelCar zastrzega, że otrzymanie przez Klienta wyniku wyszukiwania, który nie zostanie w kolejnym kroku niezwłocznie zatwierdzony przez ExelCar jako dokonanie rezerwacji, nie stwarza po stronie Klienta żadnych zasadnych roszczeń co do zawarcia umowy związanej z zarezerwowaniem samochodu lub innych usług.
VIII. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
1. Dane osobowe podane przez Użytkownika przetwarzane są przez F.P.H.U. Exel Łukasz
Komosa o NIP 586 021 43 06, zarejestrowaną przy ulicy Ogrodowej 2 w Mostach (81–198). F.P.H.U. Exel Łukasz Komosa przetwarza dane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz polityką prywatności określoną na stronie internetowej serwisu.
2. F.P.H.U. Exel wyznaczyła Inspektora Ochrony Danych. Możesz skontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych pod adresem poczty elektronicznej [email protected] lub wysłać list pod adres:
F.P.H.U Exel Łukasz Komosa
ul. Ogrodowa 2
81–198 Mosty
3. W momencie zgłaszania rezerwacji auta F.P.H.U. Exel udostępnia Użytkownikowi informację o przetwarzaniu danych przez F.P.H.U. Exel, którą Użytkownik powinien przeczytać przed przekazaniem serwisowi swoich danych osobowych.
IX. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu
cywilnego oraz Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r., poz. 827 z późn. zm.).